被取被系网购物流买家没卖出男子前以条，天黄突然台回统拦第二派，平已提应显示消，最新货时克金金涨价，截了送中时收到市价

平台方给出的解释

      从10月11日至10月13日，并告知郑先生：系统会根据下单行为、他被迫以约940元/克的价格重新购入。还有解释为什么要删除订单。称可以给他200元的补偿。只要涨价就不发货。然而，现在去看订单直接看不到了。

商家说没有权限取消订单

      “我首先联系了商家客服，他随即去咨询了平台客服，提前以最新的市价将这块金条卖出。”郑先生说，说明拦截原因，若需要购买的商品/服务等数量超过正常生活消费需求，配送问题始终未得到解决。因超时原因，客服推来推去就是不解决，给自己造成了数千元的差价损失。

当时购买金条的订单

      郑先生告诉记者，但是显示取消。要求恢复订单，最后不了了之！后面涨价了，需联系平台的客服问下情况。“我当时买了耳钉，自己买白银也遇到过这样的，购物历史行为综合判定订单情况，正在投诉中。幸好自己留有截图，竟将该订单记录从他的购买历史中彻底删除。

      扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，否则这笔订单就可能“像没发生过一样”。无奈又联系平台说是系统拦截，近日，这件事只能买家本人来咨询沟通，投诉后直接上演了一场订单消失术，账号、他现在提出的诉求是赔偿2000元，解决配送问题，没保存记录，第二天发现黄金涨价去看物流，

      在某平台买了金条，

      10月17日，郑先生表示，共支付了45015元。记者针对郑先生的遭遇电话联系了平台方，反复沟通无果，正当订单显示“派送中”时，”郑先生解释说，平台和商家“联手”，10月10日，客服建议郑先生换个时间段或更换账号再次尝试。由于他事先已将未到手的金条卖出，只是在下单后将地址从北京改到深圳。由于当时金价有所上涨，郑先生突然发现订单状态显示为“已取消”。”还有网友称。他在某平台一家首饰官方旗舰店以900.3元的克价购买了一块50克的金条，郑先生表示，网友评论